BORNE TACTILE INTERACTIVE
Véritable symbole et outil de communication simple, efficace et intuitif permettant de satisfaire de plus en plus les attentes du public en perpétuel recherche d’informations et de nouveautés dans leurs démarches, la borne tactile se présente tel un dispositif intéractif qui permet à la fois d’informer son public en temps réel notamment avec l’utilisation de bornes d’accueil mais aussi de faciliter la recherche et les actions de l’utilisateur dans vos locaux.
Elle contribue également à immerger le consommateur dans l’univers de votre marque et à lui proposer une expérience d’achat inédite lorsqu’il se présente en point de vente grâce à son écran tactile grand format HD.
L’Importance des Bornes Tactiles dans les Banques et les Institutions Financières
Économie de Temps
Les files d’attente sont évitées, permettant des transactions rapides.
Commodité 24/7
Accessibilité à tout moment, adaptée au mode de vie moderne.
Réduction des Frais et des Coûts
Transactions via bornes tactiles peuvent réduire les frais bancaires.
Confidentialité et Sécurité
Environnement privé et sécurisé pour les transactions financières.
Accessibilité et Confort pour les Clients
Les bornes tactiles offrent aux clients un accès facile et rapide à une multitude de services bancaires, qu’il s’agisse de vérifier leur solde, de transférer des fonds ou d’imprimer des relevés. En éliminant la nécessité de faire la queue aux guichets traditionnels, ces bornes permettent aux clients de gérer leurs finances en toute autonomie, à tout moment qui leur convient. Que ce soit pendant les heures d’ouverture ou en dehors, les bornes tactiles offrent une accessibilité 24/7, ce qui répond aux besoins d’une société où la disponibilité instantanée des services est devenue la norme.
Réduction des Temps d’Attente et Amélioration de l’Efficacité
Les longues files d’attente aux guichets peuvent être une source de frustration pour les clients, tout en entraînant une utilisation inefficace des ressources humaines de la banque. Les bornes tactiles permettent de réduire ces temps d’attente en offrant une alternative rapide et pratique pour effectuer des transactions courantes. Cela libère également le personnel des tâches routinières, leur permettant de se concentrer sur des interactions plus complexes et à forte valeur ajoutée avec les clients. En conséquence, les bornes tactiles contribuent à optimiser l’efficacité opérationnelle des institutions financières, en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client.
Personnalisation et Expérience Client Améliorée
Les bornes tactiles ne se limitent pas à simplement reproduire les fonctionnalités des guichets traditionnels. Elles offrent également des opportunités de personnalisation et d’interactivité accrues. En recueillant des informations sur les préférences et les habitudes des clients, les bornes tactiles peuvent proposer des recommandations personnalisées, des offres spéciales et des conseils financiers adaptés à chaque individu. Cette personnalisation renforce l’engagement des clients et crée une expérience plus satisfaisante, renforçant ainsi la fidélité à long terme envers la banque ou l’institution financière.
Sécurité et Confidentialité Renforcées
La sécurité des transactions financières est une préoccupation majeure pour les clients et les institutions financières. Les bornes tactiles intègrent des mesures de sécurité avancées telles que la technologie de chiffrement des données et l’authentification biométrique pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations sensibles des clients. De plus, en réduisant la dépendance aux interactions en face-à-face, les bornes tactiles minimisent les risques de fraude et de vol d’identité, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire aux clients.
Promotion de l’Inclusion Financière
Les bornes tactiles jouent un rôle crucial dans la promotion de l’inclusion financière en offrant un accès facile aux services bancaires de base pour les populations mal desservies. Dans de nombreuses régions du monde, l’accès aux services bancaires traditionnels est limité, que ce soit en raison de l’éloignement géographique des succursales ou de l’absence d’infrastructures financières adéquates. Les bornes tactiles, en revanche, peuvent être déployées dans des zones où l’établissement de succursales physiques serait économiquement non viable. Elles permettent ainsi aux communautés rurales et éloignées d’accéder aux services bancaires essentiels, favorisant ainsi l’inclusion financière et la réduction des inégalités économiques.
Éducation Financière et Autonomisation
Outre les transactions courantes, les bornes tactiles peuvent également servir de plateforme pour l’éducation financière et l’autonomisation des clients. En proposant des tutoriels interactifs, des simulations de budget et des conseils sur la gestion financière, ces bornes permettent aux clients de développer leurs compétences en matière de finance personnelle. Cette approche proactive favorise une meilleure compréhension des produits et services financiers, ce qui permet aux clients de prendre des décisions plus éclairées en matière d’épargne, d’investissement et de gestion de dettes. Par conséquent, les bornes tactiles ne se contentent pas de fournir des services, mais elles contribuent également à renforcer la résilience financière des individus et des communautés.
Intégration avec les Canaux Numériques
Les bornes tactiles jouent un rôle crucial dans la stratégie omnicanale des banques et des institutions financières. Elles permettent une intégration fluide entre les canaux numériques et physiques, offrant aux clients une expérience cohérente quel que soit le point de contact choisi. Par exemple, un client peut initier une transaction sur son application mobile et la finaliser sur une borne tactile en succursale, ou vice versa. Cette convergence des canaux améliore l’expérience utilisateur en offrant une plus grande flexibilité et en réduisant les frictions dans le parcours client. De plus, elle permet aux institutions financières de collecter des données client cohérentes à travers différents points de contact, ce qui alimente l’analyse prédictive et la personnalisation des services.
Innovation Continue et Adaptation aux Besoins Émergents
Enfin, les bornes tactiles servent de plateforme pour l’innovation continue dans le secteur financier. Les avancées technologiques telles que la reconnaissance faciale, la réalité augmentée et la communication sans contact ouvrent de nouvelles possibilités pour enrichir l’expérience client et optimiser les processus opérationnels. Par exemple, les bornes tactiles équipées de chatbots alimentés par l’intelligence artificielle peuvent fournir une assistance en temps réel et des recommandations personnalisées aux clients. De même, l’intégration de fonctionnalités de paiement sans contact et de retrait d’espèces sécurisés offre une plus grande commodité et une expérience plus fluide pour les utilisateurs.
L’Impact Transformateur des Bornes Tactiles dans les Secteurs de la Santé et des Services Publics
Économie de Temps
Les bornes tactiles permettent aux patients d’éviter les files d’attente et les délais d’attente en leur offrant la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne et de remplir des formulaires à l’avance.
Réduction des Coûts
En automatisant les processus administratifs, les bornes tactiles contribuent à réduire les coûts opérationnels des établissements de santé, ce qui peut potentiellement se traduire par des avantages financiers pour les patients.
Accès à l’Information
Les bornes tactiles fournissent aux patients un accès rapide et facile à une gamme d’informations médicales, les aidant à prendre des décisions éclairées sur leur santé.
Personnalisation des Services
Les bornes tactiles peuvent offrir des fonctionnalités personnalisées en fonction des besoins individuels des patients, améliorant ainsi leur expérience globale.
Confidentialité et Sécurité des Données
Les bornes tactiles garantissent la confidentialité et la sécurité des données des patients, renforçant ainsi leur confiance dans le système de santé.
Facilitation de l’Accès aux Services de Santé et aux Informations Publiques
Les bornes tactiles facilitent l’accès des individus aux services de santé et aux informations publiques en les rendant disponibles dans des lieux fréquentés tels que les hôpitaux, les centres de santé, les administrations publiques et les espaces communautaires. Elles permettent aux utilisateurs de rechercher des informations sur les services disponibles, de prendre des rendez-vous médicaux, de consulter des résultats d’examens et de trouver des ressources publiques telles que des horaires de transport, des cartes et des contacts d’urgence. En offrant un point d’accès centralisé à ces informations, les bornes tactiles améliorent la transparence, la disponibilité et l’accessibilité des services de santé et des services publics, ce qui est particulièrement bénéfique pour les personnes ayant des besoins spécifiques ou des barrières linguistiques.
Réduction des Temps d’Attente et Optimisation des Processus
Les longs temps d’attente et les processus administratifs fastidieux sont des défis courants dans les secteurs de la santé et des services publics. Les bornes tactiles permettent de réduire ces inefficacités en offrant des fonctionnalités telles que l’enregistrement en ligne, le paiement électronique des frais, la vérification de l’identité et la mise à jour des informations personnelles. En automatisant ces tâches administratives, les bornes tactiles libèrent du temps pour le personnel et réduisent les files d’attente, ce qui améliore l’efficacité des services et la satisfaction des usagers. De plus, elles permettent une collecte de données précieuses sur les tendances de fréquentation et les besoins des utilisateurs, ce qui peut orienter les décisions stratégiques et l’allocation des ressources.
Éducation et Sensibilisation Publique
Les bornes tactiles servent également de plateforme pour l’éducation et la sensibilisation du public sur des questions de santé publique, de sécurité civile, d’environnement et d’autres sujets d’intérêt général. Elles peuvent diffuser des vidéos éducatives, des messages de prévention, des alertes d’urgence et des campagnes de sensibilisation, permettant ainsi de toucher un large public dans des lieux à forte fréquentation. Par exemple, dans le domaine de la santé, les bornes tactiles peuvent fournir des informations sur la prévention des maladies, les programmes de vaccination, les habitudes alimentaires saines et les ressources pour arrêter de fumer. De même, dans le domaine des services publics, elles peuvent informer les citoyens sur les programmes gouvernementaux, les droits civiques, les initiatives de développement communautaire et les mesures de protection de l’environnement.
Adaptabilité aux Besoins et aux Contextes Locaux
Un avantage majeur des bornes tactiles est leur adaptabilité aux besoins et aux contextes locaux. Elles peuvent être configurées pour prendre en charge plusieurs langues, formats d’accessibilité et interfaces utilisateur intuitives, ce qui les rend accessibles à un large éventail de populations, y compris les personnes âgées, les personnes handicapées et les personnes analphabètes. De plus, leur conception modulaire et leur connectivité réseau permettent une mise à jour et une personnalisation facile du contenu en fonction des besoins évolutifs des utilisateurs et des exigences réglementaires.
Promotion de la Santé Préventive et du Bien-être
Les bornes tactiles peuvent jouer un rôle crucial dans la promotion de la santé préventive et du bien-être en fournissant des ressources éducatives sur des sujets tels que la nutrition, l’exercice physique, la gestion du stress et la santé mentale. Elles peuvent également proposer des outils d’auto-évaluation, tels que des questionnaires sur le mode de vie, des calculateurs d’indice de masse corporelle (IMC) ou des tests de dépistage des risques de maladies chroniques. En encourageant les comportements sains et en sensibilisant les individus aux facteurs de risque, les bornes tactiles contribuent à prévenir les maladies et à promouvoir un mode de vie plus sain au sein de la population.
Gestion des Urgences et des Situations Critiques
Dans les situations d’urgence et de crise, les bornes tactiles peuvent jouer un rôle crucial dans la gestion des événements en fournissant des informations en temps réel, des instructions d’évacuation, des alertes d’urgence et des contacts d’assistance. Par exemple, dans les hôpitaux et les centres de santé, les bornes tactiles peuvent afficher des cartes des installations, des itinéraires vers les services d’urgence, des instructions de premiers secours et des informations sur les procédures à suivre en cas de catastrophe naturelle ou d’incident majeur. De même, dans les espaces publics tels que les gares, les aéroports ou les mairies, les bornes tactiles peuvent diffuser des alertes météorologiques, des instructions de sécurité et des informations sur les services d’urgence locaux.
Amélioration de l’Expérience Patient et Citoyen
Les bornes tactiles contribuent à améliorer l’expérience des patients dans les établissements de santé en offrant des fonctionnalités telles que la prise de rendez-vous en ligne, le suivi des dossiers médicaux, la consultation des résultats d’examens et la communication avec le personnel médical. Elles permettent aux patients de gérer leur propre parcours de soins de manière autonome, en réduisant les temps d’attente et en offrant une plus grande commodité. De même, dans les services publics, les bornes tactiles facilitent les interactions avec les administrations en permettant aux citoyens d’accéder aux services en ligne, de remplir des formulaires, de demander des permis ou de payer des factures, le tout de manière intuitive et efficace.
Collecte de Données et Analyse des Tendances
Les bornes tactiles peuvent également servir de source précieuse de données pour les décideurs dans les secteurs de la santé et des services publics. En collectant des informations sur les schémas d’utilisation, les préférences des utilisateurs et les besoins communautaires, ces bornes permettent de mieux comprendre les dynamiques locales, d’identifier les lacunes dans les services et de formuler des politiques et des programmes adaptés. Par exemple, en analysant les données recueillies par les bornes tactiles dans les centres de santé, les autorités de santé peuvent détecter les tendances émergentes en matière de santé publique, planifier les ressources et prioriser les interventions de prévention.
UN OUTIL DIGITAL À LA PORTÉE CONSIDÉRABLE
Ce n’est plus un secret pour personne, notre monde est désormais rythmé au gré des grandes révolutions digitales. Smartphones, tablettes ou ordinateurs, nos écrans nous façonnent pour nous soumettre en permanence une expérience utilisateur vertueuse. L’insatiabilité du secteur du numérique met tout en œuvre pour toujours pousser plus loin l’innovation. La borne tactile intéractive provient ainsi de cette envie simple, mais ingénieuse, d’inviter le consommateur à changer ses habitudes par le biais d’écrans intuitifs.
1) Un outil d’aide à l’information
La borne tactile peut jouer le rôle d’outil d’aide à l’information conçue pour les lieux accueillants un grand nombre de personnes (gare, centre commercial, aéroport, salle d’attente…) Les utilisateurs ont la possibilité d‘intéragir avec l’écran tactile pour accéder aux informations pratiques qu’il recherche (trafic, tarifs, retards, itinéraires, horaires…).
2) Modernisez l’expérience client
L’utilisation de borne intéractive dans un contexte commercial vous permettra de multiplier les intéractions avec vos clients et ainsi d‘augmenter la proximité avec votre communauté ; elle peut être une solution pour récolter des informations relatives aux habitudes d’achats (formulaires, compte client) dans l’objectif de personnaliser vos futures offres en fonction des avis et retour de vos clients.
3) Support d’aide à la vente
Les bornes tactiles sont de vrais classiques. En tant qu’outil d’aide à la vente, elles sont équipées d’écrans tactiles de tailles variées et sont des dispositifs simples et efficaces qui peuvent être intégrés dans tous les points de vente. On les retrouve également dans les musées et les bâtiments publics, comme les hôtels de ville et les offices de tourisme, notamment. Enfin, lorsqu’on se rend à des salons professionnels et autres activités, leur taille compacte les rend facilement transportables et modulables. Borne tactile Maroc, borne Maroc, prix borne Maroc, borne tactile prix sont des éléments que vous pouvez intégrer pour attirer l’attention sur votre offre.
BORNE TACTILE, UN OUTIL DE COMMUNICATION ÉVOLUTIF
La robustesse et la modularité de notre borne tactile Maroc garantisse sa pérennité dans le temps : vous pouvez par exemple remplacer tous les composants et faire évoluer leur configuration.
Grâce à la mise à jour matérielle, vous restez certains d’avoir une borne intéractive qui va continuer à être parfaitement adaptée à vos besoins.
Étant catégoriquement contre l’obsolescence programmée chez Maborne, et nous nous engageons à ce que nos produits/solutions durent dans le temps.
LE DIVERTISSEMENT AU SERVICE DU MARKETING
Que ce soit pour le professionnel ou l’utilisateur, la borne intéractive est un moyen efficace à portée double. De plus en plus de lieux publics exploitent cet outil, et ce pour une bonne raison : il est un allié redoutable pour attirer du trafic. En effet, ce dispositif digital est adopté par un grand nombre de structures pour assouvir leur désir marketing. Magasins, hôtels, services de transports, restauration ou showroom, l’ensemble des secteurs ont saisi l’utilité de la borne intéractive.
Au delà d’attirer le prospect et/ou le client, la borne tactile maximise les chances d’achat ou de se souvenir d’une marque lorsque cette dernière entre en contact avec le client ou visiteur.
En effet, on ne va pas le nier, l’individu est généralement séduit par des expériences ludiques, permettant de bouleverser sa routine d’achat. Selon le type d’enseigne concerné, il est désormais possible au client d’effectuer plusieurs actions depuis l’écran dynamique.
UN SUPPORT POUR DES PRESTATIONS MULTIPLES
Aujourd’hui, l’installation d’une borne tactile simplifie le quotidien d’un magasin ou d’une entreprise. En l’absence d’un service d’accueil ou d’une réception, la borne tactile peut être mis à disposition du public afin de fournir un grand nombre d’informations. En plus de l’affichage de renseignements tels que la localisation ou des horaires, ce support contribue à réduire le trafic aux heures de pointe, ce qui limite les sources de stress lors de fortes affluences. Grâce aux différentes options d’interface, vous pouvez offrir de multiples prestations au public ou à vos clients.
C’est le cas notamment des bornes de souscription d’abonnements, lesquelles offrent la possibilité de souscrire, renouveler ou prolonger un abonnement de façon automatisée. Un atout précieux pour tous les clients qui ne peuvent se déplacer aux heures de bureau. Utilisé également comme outil de mesure de la satisfaction clientèle, la borne tactile intéractive vous permet de connaître en temps réel l’avis de vos clients ou visiteurs sur les prestations proposées.
Le résultat ? L’utilisateur navigue depuis une borne tactile intéractive tout en intégrant la marque ou le lieu concerné. Il sera par ailleurs tout à fait possible d’opter pour des bornes à destination des personnes en mobilité réduite.
IMPACT DIRECT SUR VOTRE ENTREPRISE
Parmi les secteurs qui bénéficient le plus des avantages d’une borne tactile, on peut citer l’industrie médicale, l’immobilier, la restauration et le commerce en général.
les clients recherchent de manière autonome les informations et les conseils dont ils ont besoin. En outre, ils contrôlent le contenu et le type d’informations qu’ils recueillent. Pour capter l’intérêt du consommateur, une borne de recrutement, une borne de paiement, une borne de route, une borne d’information et une borne de restaurant sont de bonnes idées. Sur ce type de dispositif, des couleurs vives et captivantes, ainsi qu’un design spécifiquement pensé pour attirer, sont souvent à l’honneur. C’est la raison pour laquelle nous vous donnons le choix d’intégrer le design de votre choix sur vos produits tactiles, y compris sur notre borne interactive.
Grâce à son style épuré et moderne, la borne est souvent utilisée comme borne d’information, borne d’accueil ou borne multi-service. Modulable et personnalisable, elle peut aller de 22 » (56 cm) à 84 » (213 cm). La borne intéractive est idéale pour les différents points de vente, les halls d’accueil ou encore pour vos salons.
Par ailleurs, afin de pallier au problème de modification rapide d’informations avec les affichages conventionnels, Maborne a mis au point une borne tactile connectée.
Ainsi, vos tarifs et la disponibilité de vos produits peuvent désormais être mis à jour en temps réel.
Les promotions quant à elles deviennent plus apparentes et, surtout, le matériel est plus attrayant puisqu’il est désormais visionné sur un écran intéractif immersif.
Notons que cet équipement, qui vous met en phase avec l’évolution des technologies, est de plus en plus abordable pour les professionnels. Dans une entreprise, venant compléter l’intranet RH (réservé au personnel doté d’un PC), il permet un accès équitable à l’information.
Au sein des entreprises en proie à des problèmes de communication interne, ce qu’on appelle la borne RH connaît un franc succès, tout d’abord dans les grandes entreprises, et de plus en plus dans les PME.
SUPPORT PERSONNALISABLE POUR AUGMENTER VOS VENTES
La borne tactile de Maborne peut être utilisée comme point de commande pour les visiteurs en cas de rupture de stock ou pour une commande rapide. Un atout clé pour les entreprises évoluant dans le retail, et multiples autres secteurs d’activités. Ce support intéractif permet également de consulter le catalogue de produits proposés par la marque, ce qui peut générer des ventes additionnelles. On pense notamment aux personnes qui se déplacent dans un magasin sans avoir d’idée précise.
Votre borne tactile est par ailleurs un support de communication personnalisable qui donne un accès immédiat à toute la marchandise ou aux prestations proposées, avec possibilité de commander de façon instantanée. En plus de cet atout important, elle peut servir d’outil promotionnel de multiples façons. Pour les opérations commerciales, un jeu-concours lors d’une inauguration, ou les annonces promotionnelles, la borne de jeux tactile se mue en support marketing très efficace.
GAGNEZ EN RENTABILITÉ TOUT EN MAÎTRISANT VOS COÛTS OPÉRATIONNELS
La Dans un souci de réduction de coûts, la borne tactile de maborne représente une solution attrayante. Une fois son installation effectuée, vous n’avez plus qu’à anticiper les frais d’entretien et de consommation d’électricité. Elle est ensuite opérationnelle à tout moment, tous les jours de l’année, 24h/24. Vous bénéficiez ainsi d’un produit de communication et de vente très accessible, facile d’utilisation et aisément configurable. La borne intéractive contribue à améliorer l’expérience d’achat, de façon ludique et efficace.
AMÉLIOREZ L’EXPÉRIENCE D’ACHAT DANS VOS POINTS DE VENTE
Des scènes de clients piétinant dans une queue, en attendant d’être pris en charge par un vendeur ou un conseiller, on y a longtemps été habitué. Ce scénario, comme vous pouvez vous en douter, est à l’origine de nombreuses frustrations. La bonne nouvelle, c’est qu’avec les bornes tactiles de Maborne, cette situation est largement évitable.
En effet, ce dispositif connecté peut afficher différents types d’informations consultables directement par les clients. Ils peuvent ainsi se renseigner sur le prix ou la disponibilité de vos produits. La conséquence directe de cette fonctionnalité, c’est un gain de temps notable dans la recherche d’informations.
Sur un autre plan, avec notre borne tactile, vous pouvez automatiser l’acte d’achat (paiement par carte), ce qui évite au client le passage obligatoire à la caisse.
Notre engagement inébranlable envers l’innovation et la satisfaction client se reflète dans notre gamme de bornes tactiles personnalisées, fabriquées avec précision et passion. Chez Maborne, chaque borne est plus qu’un simple appareil interactif ; c’est une fusion d’art et de technologie conçue pour répondre aux besoins uniques de nos clients au Maroc. Que vous recherchiez des bornes tactiles pour une exposition, un musée, un événement d’entreprise ou tout autre contexte au Maroc, nous avons l’expertise pour créer des solutions sur mesure qui captivent votre audience. Ce qui distingue notre entreprise au Maroc, c’est notre engagement à offrir des produits de haute qualité à des prix raisonnables, notamment pour le terme « prix borne maroc ». Nous croyons fermement que l’accessibilité ne devrait pas compromettre la qualité, c’est pourquoi nous nous efforçons de rendre nos bornes tactiles exceptionnelles abordables pour tous au Maroc. Avec nous, vous pouvez avoir l’assurance d’obtenir des produits personnalisés de premier ordre sans dépasser votre budget au Maroc. Faites le choix de l’innovation abordable et découvrez un monde d’interactivité sans limites au Maroc.
UNE VASTE GAMME DE BORNES
OPTIMISEZ LA QUALITÉ DE VOS SERVICES
Les bornes tactiles ne servent pas qu’à fournir des renseignements. Dans l’optique de la personnalisation de l’expérience client, elles se montrent réellement utiles, du fait de leur capacité à analyser les données des utilisateurs. Grâce à cette fonctionnalité, vous avez les moyens de fidéliser vos clients en leur proposant une meilleure qualité de services.
La borne tactile peut également jouer un rôle d’objet de guidage au sein de votre entreprise, permettant aux clients de comprendre facilement le plan du bâtiment et de retrouver les différents services. Ainsi, elles répondent à l’évolution technologique qui veut aujourd’hui que les bornes interactives soient des supports de performance incontournables. Parmi les types de bornes, on retrouve la borne de recrutement, une borne de paiement, une borne de route, une borne d’information, et une borne de restaurant.
MESURER LA SATISFACTION CLIENT ET CELLE DE VOS ÉQUIPES
Le temps où l’on partageait des feuilles de papier à cocher pour mesurer la satisfaction client est désormais révolu. Avec l’essor de la borne intéractive de Maborne, vos visiteurs auront plus de plaisir à noter leurs expériences en utilisant ces outils innovants.
Il s’agit en effet, d’un dispositif ultraperformant qui sert à réaliser des enquêtes et à mesurer la notion de satisfaction des visiteurs, clients ou collaborateurs par une ou plusieurs questions ou par des smileys représentant une humeur faisant de lui l’un des moyens simples et efficaces de recevoir du feedback dans le but d’améliorer la qualité des services.
Mesurer la satisfaction de vos clients et connaitre le meilleur employé de votre business ou bien le plus mauvais vous aidera donc à prendre les bonnes décisions pour manager votre équipe.
DES SOLUTIONS ADAPTÉES À TOUS LES BESOINS
Multifonctionnelle, une borne tactile n’est vraiment utile que si elle offre la garantie que son usage correspond aux cas clients rencontrés.
Le but est de gagner du temps, de l’argent, d’être plus efficace et de proposer une alternative multimédia avec des fonctionnalités spécifiques à un usage traditionnel. Pour cela, la borne tactile peut occuper un segment de prix premium, avec des écrans haut de gamme et un design recherché, ou au contraire, miser sur la robustesse du totem et de l’application pour une garantie de durabilité dans le cadre d’un usage intensif.
Salon professionnel ou commande dans un fast-food, magasin de luxe ou supermarché, centre des impôts ou parc d’attractions… les bornes intéractives transforment les intéractions entre la marque et son client.
COLLECTER DES DONNEES TOUT EN DIFFUSANT DES INFORMATIONS
La borne tactile s’illustre tel un produit qui s’inscrit dans l’ère du temps : l’information est disponible immédiatement pour tous vos clients ou vos utilisateurs, et toutes les données échangées contribuent à optimiser votre stratégie de communication marketing.
Un centre commercial saura ainsi quel est le magasin le plus demandé par exemple. Un ministère ou un office de tourisme affichera des actualités et activités de manière dynamique, avec une couche multimédia pour un affichage de grande qualité.
Un service public pourra faciliter le paiement ou la recherche d’informations avec son kiosque doté d’un logiciel conçu spécialement pour les besoins de ses utilisateurs. Ce ne sont là que quelques exemples des multiples usages possibles des bornes tactiles intéractives.
GAGNER DU TEMPS ET MIEUX ORIENTER VOS VISITEURS
Une borne tactile peut servir à atteindre une multitude d’objectifs. Par exemple, une borne intéractive placée au centre du hall peut réaliser le travail d’un réceptionniste et orienter vos visiteurs.
Lorsque les capacités d’un commerce électronique sont mises en œuvre dans les bornes tactiles, le trafic client devient plus facile à gérer en utilisant des points de vente supplémentaires.
Avec des kiosques tactiles pour détourner le trafic des points d’étranglement, le stress et la congestion de la vente au détail peuvent être considérablement réduits, ce qui vous permet de rediriger les ressources là où elles peuvent être utilisées au mieux.
UNE SOLUTION CLÉ EN MAIN POUR GÉRER LE FLUX DE CLIENTS
Découvrez notre sélection de bornes tactiles dédiées à la gestion de files d’attente, comprenant la borne de recrutement, une borne de paiement, une borne de route, borne d’information, et borne de restaurant.
Grâce à nos relations privilégiées avec de nombreux partenaires, Maborne vous propose de découvrir l’une de ces nouvelles gammes de bornes tactiles dédiées à la gestion de file d’attente avec distributeur de ticket.
Il s’agit en effet d’une large gamme de bornes tactiles, sur pied ou de bureau selon vos besoins, dédiées à la gestion de file d’attente avec distributeur de tickets.
Conçues et produites sur mesure dans nos usines, ces bornes intègrent du matériel informatique haut de gamme qui les permettent de répondre au mieux à vos besoins et à votre image.
Pour les besoins les plus spécifiques, nous réalisons des bornes sur mesure dédiées à la gestion de l’accueil et des files d’attentes. Cependant, Maborne vous permet de concevoir des bornes interactives de gestion de file d’attente sur mesure, selon vos besoins et exigences, pour correspondre parfaitement au design, à leur environnement de destination et à l’utilisation souhaitée.
BORNE TACTILE COVID 19 — UNE SOLUTION AU DESIGN TRAVAILLÉ
La borne intéractive COVID19 est l’une des grandes nouveautés de notre large panoplie de produits tactiles. Différentes de nos conceptions précédentes, elle profite d’un design soigné aux lignes courbes qui ne manquera pas d’attirer les visiteurs dans votre point de vente, en les accompagnant dans l’applications des gestes barrières AntiCovid.
Vous pourrez également compter sur sa configuration informatique puissante, la robustesse de son armature et son écran tactile multitouch associé pour vous fournir du gel hydroalcoolique(désinfectant) et publier des contenus multimédias de tout type liés à la lutte contre le Covid.
PHOTO
La borne propose plusieurs formats de photos (10 x 15 cm et 20 x 30 cm) ainsi que la réalisation de calendriers, cartes postales et photos funs en quelques minutes
TACTILE
La borne tactile est un outil de communication de plus en plus apprécié des marques dans leur stratégie de communication.
TACTILE
Nos bornes intéractives sont utilisé dans différents domaines d’applications : Catalogues animés, présentation de produits, guide d’achat, PLV...
TACTILE
La borne intéractive est un excellent atout pour faire découvrir à vos clients votre société et vos produits.
Accompagner le projet par une interface ergonomique avec une utilisation sécurisée avec des identifiants et MDP pour l’administrateur afin d’éviter toutes intrusions, et une restriction d’utilisation du système pour l’utilisateur final.
RECHARGE
Cet outil est très efficace et très simple d'utilisation. Grâce à son écran tactile.
TACTILE
Notre vaste gamme de bornes tactiles vous permettra d’agrémenter votre hall d’accueil. En plus d’un design moderne et d’une finition soignée.
TACTILE
Tous les accès aux équipements informatiques à l’intérieur de la borne doivent être sous scellé, sécurisé par clef encastrée.
PHOTOS
Nos bornes intéractives sont entièrement personnalisables et configurables pour répondre aux exigences spécifiques de nos clients.
BORNE TACTILE A VISUALISATION 3D
L’un des nouveaux joujoux de Maborne est sa borne tactile à visualisation 3D. En effet, il s’agit d’une borne intéractive utilisée pour la visualisation de modèles 3D chez certains de nos clients ou prestataires, permettant l’affichage d’un niveau de détail très important et une fluidité dans la manipulation des modèles des plus avancée.
L’objectif de la borne tactile 3D est la représentation à 360° d’un produit en gros plan réalisée en infographie 3D grâce à des logiciels de 3D et des rendus photo-réalistes. Sur fond neutre ou dans un environnement épuré, elle permet de mettre en valeur un produit et de le présenter de manière percutante.
Notre expérience et savoir-faire acquis au fil des années nous a permis de s’affirmer d’avantage sur de nombreux points clés et à s’exprimer en premier lieu sur la qualité de l’image restituée. Sur ce,
* Une modélisation 3D extrêmement précise est permise par l’emploi de machines de calcul puissantes ;
* Un Rendu photo-réaliste grâce a la gestion des textures, des lumières et de la colorimétrie ;
* Une immersion totale grâce à la conception d’un décor virtuel et d’une ambiance adhoc ;
EFFICACITÉ , TRAÇABILITÉ, USER FRIENDLY, GAIN DE TEMPS ET HAUTES PERFORMANCES.
Au cœur du Maroc, notre équipe passionnée s’engage à créer des expériences intéractives exceptionnelles grâce à nos bornes tactiles haut de gamme. Forts d’une expertise technique et d’une créativité sans limites, nous concevons des solutions sur mesure qui redéfinissent l’intéraction humaine avec la technologie. Chaque borne que nous fabriquons incarne l’innovation, la qualité et le savoir-faire marocain. Nous sommes fiers de contribuer à l’avancement technologique du pays en proposant des produits de pointe, adaptés aux besoins divers de nos clients. Que ce soit pour le secteur commercial, éducatif ou culturel, nos bornes tactiles repoussent les frontières de l’expérience utilisateur, offrant un moyen intuitif et captivant d’explorer le monde numérique. Faites confiance à notre engagement envers l’excellence et découvrez un univers intéractif où la technologie rencontre l’art marocain.
Dotée d’un écran multitouch avec une qualité d’image remarquable et une haute résolution(4K), les bornes tactiles peuvent intégrées les applications tactiles les plus poussées pour vous permettre des utilisations inédites afin de vous démarquer de la concurrence.
Solution idéale pour adopter une stratégie commerciale, déployable en un laps de temps record, La borne tactile Maborne servira à vos visiteurs et clients pour se documenter, prendre RDV ou encore réaliser des achats en totale autonomie.
TRANSFORMEZ VOTRE ACTIVITÉ ET DIGITALISEZ VOTRE STRATÉGIE
Depuis quelques années, les bornes tactiles se sont largement démocratisées. Il faut dire qu’elles sont capables d’apporter de nombreux services, que ce soit dans la vente de produits, l’affichage d’informations et de solutions, ou la communication au grand public. Pour les organisations, ces bornes sont aussi un levier de transformation qui permet un accès facile, dynamique et intéractif de l’information aux grands groupes ou pouvoirs publics.
La « Borne Tactile » est une solution clé-en-main vous permettant d’offrir à tout moment, en libre-service, à vos prospects, clients et collaborateurs la découverte de vos produits, sites et services, en totale immersion.
Ainsi, un centre commercial pourra en une fraction de seconde savoir lequel de ces magasins est le plus demandé par exemple.
Un service public pourra faciliter le paiement ou la recherche d’informations avec sa borne tactile dotée d’un logiciel conçu spécialement pour les besoins de ses utilisateurs.
Par ailleurs, vous seriez désormais capable de mesurer ou d’évaluer la satisfaction de vos clients et connaître le meilleur employé de votre business ou bien le plus mauvais; ce qui vous aidera à prendre les bonnes décisions pour manager votre équipe.
Ce ne sont donc là que quelques exemples des multiples possibilités que peuvent nous offrir des bornes tactiles.